Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, del Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Título 2, Capítulo 25 del Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y de las demás normas que los desarrollen, modifiquen o complementen, Isabel Cristina Córdoba Hernández y Camilo Arango Duque, abogados en ejercicio independiente bajo la marca comercial "Córdoba - Arango Abogados", adoptan la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, aplicable a los datos personales que recolectan y tratan en el ejercicio de su actividad profesional.

1. Responsables del tratamiento

Son responsables del tratamiento de los datos personales a los que se refiere esta política, de manera conjunta y solidaria, Isabel Cristina Córdoba Hernández (T.P. No. 350.977 del Consejo Superior de la Judicatura) y Camilo Arango Duque (T.P. No. 336.856 del Consejo Superior de la Judicatura), quienes ejercen la profesión de forma independiente, como personas naturales, bajo la marca comercial "Córdoba - Arango Abogados". El despacho opera bajo un modelo digital, sin domicilio comercial ni sede física de atención al público; el canal oficial y único para cualquier comunicación relacionada con el tratamiento de datos personales, incluido el ejercicio de los derechos del Titular, es el correo electrónico cordoba.arango@outlook.com.

2. Definiciones

Para efectos de esta política se emplean las definiciones del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012: Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales. Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento. Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (entre otros, los datos de salud, la vida sexual, la ideología política y los que revelen origen racial o étnico). Encargado del Tratamiento: quien realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable. Responsable del Tratamiento: quien decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos. Titular: la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, tal como su recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Principios aplicables

El tratamiento de datos personales por parte de Córdoba - Arango Abogados se rige por los principios del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012: legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad, y confidencialidad.

4. Datos objeto de tratamiento

Córdoba - Arango Abogados trata datos de identificación (nombre, tipo y número de documento), datos de contacto (teléfono, correo electrónico, ciudad), y datos patrimoniales o contractuales (honorarios pactados, forma de pago, estado de la cartera) de sus clientes y contrapartes. Cuando la naturaleza del asunto encomendado lo requiera —por ejemplo, en solicitudes de pensión de invalidez o de sobrevivientes, procesos de insolvencia, adjudicación de apoyos (Ley 1996 de 2019), sucesiones o procesos de familia— el tratamiento podrá extenderse a datos sensibles relativos a la salud, la situación económica o la vida familiar del Titular. El suministro de datos sensibles es facultativo; el Titular no está obligado a autorizarlo ni a responder preguntas al respecto, sin perjuicio de que dicha información pueda resultar indispensable para adelantar la gestión encomendada.

Cuando en el curso de un asunto (por ejemplo, en sucesiones, procesos de familia o adjudicación de apoyos) sea indispensable tratar datos personales de niños, niñas o adolescentes, dicho tratamiento se limitará a lo estrictamente necesario para atender el interés superior del menor y el respeto de sus derechos fundamentales, y la autorización correspondiente será otorgada por su representante legal, escuchando previamente al menor conforme a su madurez, de acuerdo con el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán tratados, previa autorización del Titular, para las siguientes finalidades básicas:

(i) Finalidades esenciales asociadas a la ejecución del contrato. Adelantar la gestión, trámite o proceso objeto del contrato de prestación de servicios profesionales jurídicos; elaborar y radicar los documentos, escritos, derechos de petición, recursos y demás actuaciones propias del servicio contratado ante autoridades judiciales, administrativas o notariales; comunicarse con el Titular para informarle sobre el estado y avance del asunto; expedir cotizaciones, cuentas de cobro, comprobantes de pago y paz y salvos; y dar cumplimiento a las obligaciones legales, contables, tributarias y disciplinarias propias del ejercicio de la profesión.

(ii) Publicidad de servicios. Informar y dar a conocer al Titular los servicios jurídicos ofrecidos por Córdoba - Arango Abogados, incluido el envío de contenido informativo o comercial sobre nuevos servicios, eventos o novedades del despacho, dentro de los límites que impone el régimen disciplinario del abogado (Ley 1123 de 2007, artículo 31), que prohíbe la publicidad que garantice resultados, que cite clientes o cuantías sin autorización, o que constituya captación indebida.

(iii) Gestiones de cobranza. Adelantar la gestión de cobro de los honorarios pactados y de la cartera pendiente derivada de la prestación del servicio jurídico, incluidas las comunicaciones, recordatorios y demás gestiones necesarias para dicho cobro, dentro de los límites del régimen de hábeas data financiero cuando resulte aplicable.

Estas finalidades son las mismas que constan en la Autorización para el Tratamiento de Datos Personales (Anexo 2 del contrato de prestación de servicios) que cada Titular suscribe de forma previa, expresa e informada; en caso de cualquier tratamiento adicional no previsto en esta política ni en dicha autorización, se solicitará una autorización específica y separada al Titular.

6. Derechos de los Titulares

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los datos personales tiene derecho a: (i) conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; (ii) solicitar prueba de la autorización otorgada; (iii) ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales; (iv) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad vigente, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable; (v) revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación; y (vi) acceder de forma gratuita a sus datos personales.

7. Persona responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos

Al no existir en el despacho un área o cargo diferenciado, Isabel Cristina Córdoba Hernández y Camilo Arango Duque atenderán conjuntamente, en su calidad de responsables del tratamiento, cualquier petición, consulta o reclamo relacionado con datos personales. El único canal habilitado para ello es el correo electrónico cordoba.arango@outlook.com.

8. Procedimiento y plazos para el ejercicio de los derechos

Consultas. El Titular, sus causahabientes o su representante podrán consultar en cualquier momento sus datos personales enviando su solicitud al correo señalado, indicando su nombre completo, número de identificación y una descripción clara de lo solicitado. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

Reclamos. El Titular que considere que su información debe ser corregida, actualizada, suprimida, o que advierta un presunto incumplimiento de sus deberes por parte del Responsable, podrá presentar un reclamo al mismo correo, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos, la dirección para recibir respuesta y los documentos que quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recibo para que subsane las fallas; transcurridos dos (2) meses desde dicho requerimiento sin que el interesado presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos correspondiente una leyenda que indique "reclamo en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. El reclamo será resuelto en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su recibo; cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

Agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable sin que la respuesta satisfaga al Titular, este podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio para presentar la queja correspondiente.

9. Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales podrán compartirse con las autoridades judiciales, administrativas, notariales o de otra naturaleza ante las cuales deba adelantarse la gestión encomendada, así como entre Isabel Cristina Córdoba Hernández y Camilo Arango Duque cuando ello resulte necesario para la sustitución o colaboración profesional entre ambos. Córdoba - Arango Abogados no vende ni cede a título oneroso los datos personales de sus Titulares. Para la prestación del servicio (correo electrónico, almacenamiento de documentos y demás herramientas tecnológicas) se utilizan proveedores que pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Colombia; dicho tratamiento se realiza bajo la autorización otorgada por el Titular y en la medida en que resulte necesario para la ejecución del contrato entre el Titular y el Responsable, en los términos del artículo 26, literal e), de la Ley 1581 de 2012.

10. Medidas de seguridad

Córdoba - Arango Abogados adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido, tales como control de acceso a los correos electrónicos y equipos donde se almacena la información, uso de contraseñas, y conservación de los expedientes físicos y digitales bajo condiciones de confidencialidad propias del ejercicio de la abogacía.

11. Procedimiento ante incidentes de seguridad

En caso de que se detecten incidentes que constituyan violación a los códigos de seguridad o pongan en riesgo la administración de la información de los Titulares, Córdoba - Arango Abogados informará dicha situación a la Superintendencia de Industria y Comercio y, cuando resulte pertinente, a los Titulares afectados, en los términos y plazos que establezca la autoridad competente.

12. Registro Nacional de Bases de Datos

De acuerdo con el artículo 2.2.2.26.1.1 y siguientes del Decreto 1074 de 2015, la obligación de inscribir las bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) que administra la Superintendencia de Industria y Comercio recae sobre personas jurídicas, de derecho público o privado, y entidades sin ánimo de lucro que superen los topes de activos allí señalados. Isabel Cristina Córdoba Hernández y Camilo Arango Duque ejercen su actividad como personas naturales, sin sociedad ni entidad constituida, por lo que, con la información disponible a la fecha de esta política, no están obligados a dicha inscripción. Esta conclusión se revisará si en el futuro se constituye una sociedad para el ejercicio de la actividad. La no inscripción en el RNBD no exime a los Responsables del cumplimiento de las demás obligaciones sustanciales de la Ley 1581 de 2012, que sí se cumplen íntegramente y quedan desarrolladas en esta política.

13. Vigencia

Esta Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Córdoba - Arango Abogados continúe tratando datos personales conforme a las finalidades aquí descritas. Las bases de datos que la soportan tendrán una vigencia igual al tiempo en que se cumplan las finalidades del tratamiento y, en todo caso, por el término exigido para la conservación de los expedientes y soportes contables y tributarios del ejercicio de la profesión.

Fecha de expedición y entrada en vigor: 24 de septiembre de 2026.